市委市政府获评2018年人民网网民留言办理工作先进单位

作者: 张志华 来源: 武威日报 时间: 2018年11月07日 责任编辑: 陈晓梅

  近日,市委、市政府获评“2018年人民网网民留言办理工作先进单位”,这是继市政府获评“2017年人民网网民留言办理工作先进单位”之后,我市再获此殊荣。
  近年来,市委、市政府高度重视网民留言办理工作,走好网上群众路线,建立网民留言办理责任、“线上”受理与“线下”办理联动、限时办结和追责问责、质量审核和跟踪回访、分析研判等“五项机制”,通过提升网民留言办理质效,为民排忧解难办实事、宣传法规政策、解疑释惑,努力打造新时代“服务群众窗口”、“民意收集窗口”和“法规政策宣传窗口”,最大限度为经济社会发展凝心聚力。今年前三季度,共收集转办网民留言3242件,办结回复2885件,办结回复率达89%。